办案民警最怕什么投诉？这四种最狠，普通人这样做最管用！
在现实中，偶尔也会遇到少数民警执法违法、程序违规、作风问题等，很多人第一反应是，我投诉有用吗?会不会被报复？其实大可不必担心，现在警务监督机制已经很完善，办案民警最怕的四种投诉，今天就给大家科普这方面的问题。办案民警最怕什么投诉?第一种，不作为、慢作为的投诉。比如报警后不按规定出警受案、符合立案条件拖着不立案、立案后案子压着不查、该取证的不去取，因为公安部有规定，警情处置必须做到当场登记、当场接收证据材料、当场出具接报案回执，违反这种的投诉一查一个准，一旦查实，轻则纪律处分，重则可能丢掉工作。 第二种，程序违法的投诉。比如无正当理由强制传唤、超时羁押、该回避的不回避、刑讯逼供、违规撤案、先裁决后取证、违法抓人等，这类投诉之所以让民警头疼，是因为轻则纪律处分，重则追究法律责任。 第三种，滥用职权、以权谋私的投诉。比如吃拿卡要、收好处费、办关系案人情案、充当黑恶势力保护伞，民警最怕这类投诉，因为这类性质很严重，一直是国家整治的重点，督察部门会高度重视，一旦查实不仅丢工作，还可能面临刑事责任。 第四种：态度恶劣、推诿扯皮的投诉。你去窗口办事，民警爱答不理、故意刁难，或者该办的事拖着不办，虽然看起来没有前面几种严重，但查实就要挨处分，年度考核、评优评先全泡汤，严重的还可能被调整岗位。 简单讲，民警最怕的是有据可查，事实清楚，涉及原则性问题的投诉，越是能拿出证据的投诉，越是最狠，越让办案民警心里发怵，但那种仅因结果未达预期、主观误解，或无实质证据的情绪化宣泄，不属于合法投诉理由，可能构成恶意举报甚至诬告陷害。普通人怎么投诉最管用?
首选：12389举报专线。这个是公安部专门设立的举报热线，受理群众对公安机关和民警违纪违法的举报，可以直接打这个举报电话，也可以登录网站(12389.mps.gov.cn)在线提交，这个渠道是最直接、最管用。 次选：12337涉黑涉恶举报专线。这是主要受理涉黑涉恶线索的，比如充当黑恶势力保护伞、地方包庇纵容干预办案这类深层问题，可以拨打这个举报电话，也可以登录网站(jyzd.12337.gov.cn)在线提交。 备选：12388中纪委举报专线。如果当事民警存在贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊等职务犯罪问题，可以直接打这个电话或登录中纪委官网(www.12388.gov.cn)向纪委监委举报，这个监督威慑力更强。 另外还可以向检察院投诉。比如派出所该立案不立案、乱抓人、超期羁押，直接找检察院控告申诉科，检察院核实后会发纠正违法通知书，要求公安限期整改。投诉要想管用，还得注意几点：
第一，把情况说清楚。什么时间、什么地点、哪个派出所或哪个民警、发生了什么事、造成什么后果，都写清楚，投诉内容必须客观真实，不能捏造、不能歪曲事实，恶意诬告陷害是要承担法律责任的。 第二，证据要带齐。录音、录像、书面材料，能提供的都提供，证据越充分，投诉就越有说服力。 第三，实名举报效果更好。督察部门有严格的保密制度，会保护举报人信息。 第四，别光发泄情绪。要有条理地陈述事实，比骂骂咧咧管用得多。 绝大多数民警都在认真工作、守护老百姓的平安，遇到问题先试着好好沟通，实在沟通不了再投诉，把渠道用好，依法依规、有理有据地把情况说清楚，只要事实清楚、证据确凿，问题才能更快解决。
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